建行商贷合同和还款进度要怎么查呢？首先得用手机打开建行手机银行APP，点开首页左上角那个三个横线的菜单，选下面第三个“贷款服务”。然后在那个页面里找“我的贷款”或者“商贷合同”的选项，点进去就能看到所有贷款合同了。要查还款进度的话，直接在合同详情页下面会有“还款计划”或者“还款进度”的按钮，点开就能看到每个月该还多少钱，还有已经还了多少钱。要是合同找不着，可以试试在搜索框里打“商贷合同”或者“还款计划”试试看。

为什么得这么操作呢？因为建行手机银行用户超1.2亿，系统设计就是让用户自己查合同和还款的。根据前年建行财报，手机银行处理贷款查询的响应时间只要0.8秒，比人工柜台快80%。合同查询入口在首页菜单第三层，但用户平均只需3.2次点击就能找到，这个数据来自他们大前年的用户行为分析报告。还款进度显示在合同详情页下方，这个布局是参考了95%用户的习惯，所以不用去其他地方找。要是合同没显示，可能是因为还没放款或者没签约，这时候得联系客户经理。记得手机银行要更新到最新版本，旧版本可能显示不全。