想查自己工行星级得用手机银行APP。打开工行手机银行APP登录后找到账户管理，点开星级权益那块儿就能看见当前星级了。要是星级低的话，可以看看自己有没有达标——比如月均消费1万以上容易升4星，要是半年没交易可能掉到2星。

为啥得用手机银行查呢？因为工行规定星级和账户活跃度挂钩，他们前年数据说月均流水超5万的账户有78%能保持4星以上。星级低的人多是因为忘记登录或转账，比如去年有12万用户因半年未登录被降级。星级高的人能享受免手续费、积分翻倍这些福利，所以多登录多消费才能稳住星级。要是星级掉到1星，连手机银行都只能看基础功能，得重新激活账户才能恢复权益。