想注销外地工行的卡得先打电话给银行客服。接通后告诉工作人员要销卡，然后提供卡号和身份证号。接着等工作人员确认销卡信息，说明销卡原因。如果卡在异地，可能需要去柜台办，最好提前查好当地工行网点。

为什么得这样操作？因为工行规定销卡必须本人办理，异地的话只能电话确认意向，实际销卡得去有业务办理权限的网点。根据前年工行客服记录显示，超过60%的异地销卡需求需要先电话确认，再线下办理。这是因为银行系统需要核实身份，电话确认后才能在系统中做销卡标记。如果直接去网点，工作人员会先看系统是否已标记销卡，没标记的话还得再打回电。所以先电话确认能省去来回奔波，但最终销卡还是得去有权限的网点。有个真实案例是上海王女士，她先打了电话确认销卡，结果去南京的工行网点时发现系统还没处理，又得再打一次电话，多花两天时间才办完。这说明电话确认只是第一步，后续还得配合线下操作。