网贷出问题可以找银、地方金融办、公安机关和法院这四个部门。银和金融办处理投诉快，公安立案要看证据，法院起诉要交钱。先打银12378热线或去当地金融办现场投诉，他们处理网贷纠纷比较专业。

银和金融办是专门管金融的，大前年银处理了60%的网贷投诉，平均3个月解决。金融办前年数据也显示，80%的非法放贷投诉在1个月内反馈进展。公安部门前年立案率15%，需要贷款合同、转账记录等证据。法院起诉要交诉讼费，10万元以下标的费就占标的额的10%，执行难。比如某地金融办前年处理了2.3万条投诉，比公安的1.1万条多一倍，说明投诉渠道更直接有效。公安立案需要贷款公司报警，个人投诉只能等警方主动发现。法院判决平均要18个月，而且网贷平台常转移资产，执行率不足30%。所以先找银或金融办投诉，再根据证据情况报警或起诉。