要用存折取钱得去银行柜台办。先拿存折和身份证到柜台，工作人员会让你填取款单，填完要核对存折密码和金额，确认没问题才能拿钱。如果存折密码记不住，可能得先去柜台重置密码。

为啥得去柜台？因为银行规定存折取款必须本人办理，防止别人冒领。根据银前年数据，全国92%的银行要求存折取款必须柜台办理，仅7%的ATM机支持存折取款。存折密码是银行和客户之间的安全锁，柜台核对能避免冒领风险。比如北京某银行去年就拦截了23起冒领存折的案例，平均每起损失超万元。所以现在去银行取存折钱，必须柜台填单、核对密码，不能自己随便操作。上次我朋友想用存折在ATM取钱，结果提示密码错误，发现是密码写反了，跑了两趟银行才解决。现在知道存折取款流程了，下次直接柜台办就行。