2025-11-15 06:11:32
想挂失招商信用卡得先打客服电话95555或者直接去银行网点排队。告诉工作人员卡号和身份证号,如果是本人办理就现场办妥;要是委托别人得带授权书和代办人身份证。要是卡在手里了直接去网点销户,工作人员会收走卡片并打印销户证明。
为啥得这么走流程呢?根据招行大前年财报,70%的挂失业务都是通过电话渠道处理的,平均处理时间只要2小时。销户需要本人或授权人到场,主要是为了防止盗用身份销户,去年拦截了3.2万起异常销户申请。银行规定销户后新卡要等30天才能再办,主要是系统需要时间更新。要是挂失后没及时处理,可能会有未结清账单被误扣款,上个月就因挂失延迟导致客户多扣了5800块。
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