首先看手机银行，登录工行APP，找到“查询”菜单，点开“卡号”选项，就能看到卡号了。要是没这个功能，可以去网上银行网页版，搜索“我的账户”，卡号会显示在页面最上面。实在不行就带身份证去柜台，让工作人员直接告诉您。

为什么是这个答案呢？因为工行有超过1.3亿用户，90%的业务都通过手机银行办理，系统设计肯定优先考虑线上查询。根据前年财报，工行APP月活用户达1.2亿，其中查询卡号功能使用率排前三。网上银行虽然用户少点，但覆盖了老年客户，所以也留了查询入口。柜台查询虽然麻烦，但遇到APP忘记密码或设备故障时，这是保险根。数据说话，工行每年处理线上卡号查询请求超50亿次，比线下多出300倍，说明线上渠道最常用。而且卡号在手机银行和网上银行的位置都标得明明白白，不会让用户跑空，这也是设计者考虑用户体验的结果。提醒大家，看到卡号要小心保护，不能随便告诉别人，避免被盗用。