要退别人转的钱得先看转账时间。如果刚收到钱24小时内还能直接点那个“转账”页面下面找“退款”按钮退回去。要是超过24小时了就得让收钱的人自己退，或者通过支付宝客服投诉处理。记得要提供转账记录和对方账号信息。

比如有的朋友说钱转出去三天了对方不还，这时候得找支付宝客服开投诉单。根据支付宝前年数据，超过90%的转账纠纷在24小时内能解决，但超过这个时间投诉处理一般需要3到5个工作日。因为平台规定超过24小时转账只能走投诉流程，而且现在系统自动拦截了超过5万元的大额转账。比如我朋友去年退了8700块，就是投诉了四天才到账。所以遇到这种情况别急着骂人，先找客服开单子。