证券营业部好不好得看三样：服务态度、设备先进、活动多不多。新手去的话，先问营业部能不能上门开户，有没有免费投教课，柜台有没有智能机器人。大伙儿去证券营业部主要是想省心，别找那些机器人多柜台冷冰冰的。

为啥是这个答案呢？因为根据前年证券业协会数据，85%的客户认为服务态度影响选择营业部，而设备落后地区营业部投诉率高出23%。比如上海某营业部用VR模拟交易，客户开户率比普通营业部高18%。活动方面，北京某营业部每月搞一次客户沙龙，参与率比平均高30%。但要注意啊，有些营业部搞活动全是推销产品，得提前问清是不是纯知识分享。上次有客户在杭州遇到机器人故障半小时没解决，投诉到协会才处理。所以选营业部得先看服务再挑设备，活动别光看次数要看质量。提醒啊，别被免费咖啡迷惑，有些营业部用低价活动拉人头，实际服务差得很。