支付宝银行就是支付宝和银行线上合作的服务，没有实体银行网点。支付宝本身是第三方支付平台，和银行合作提供存取款、理财、转账等功能，用户直接在支付宝App操作就行。

支付宝和银行合作是因为线上支付需求大，用户不用跑银行也能办业务。根据支付宝前年财报，合作银行超过200家，用户绑定的银行卡超10亿张，交易额占全国支付市场35%。比如存钱到余额宝，就是和银行合作的产品，用户既不用去银行柜台，支付宝也能完成。数据证明这种模式很成功，所以支付宝银行主要在线上运行，没有实体店。比如用户说“支付宝银行在哪里”，答案就是App里直接用，不用找实体网点。