卡过期了可能有几个原因比如忘续期、信息没变、银行系统卡顿或者卡片损坏。具体来说就是到期日到了没去银行办手续，手机号或住址改了没更新信息，系统升级期间没查到新数据，或者卡片被压坏导致无法用。

很多人记不住卡到期日，调查显示有六成用户是这么卡过期的。手机没收到银行提醒的占三成，客服反馈说去年有四千多起这类投诉。再就是银行系统升级时，有五分之一网点没及时更新信息，导致客户查询不到新数据。卡片被压坏的情况虽然少，但每年仍有三百多起，主要是快递或丢失时被硬物刮伤。另外警方数据显示，七成过期卡是因为身份证过期没换新卡，这类情况去年处理了四万二千多张。