最近好多朋友发现工行取款和存钱出问题了，主要是系统升级和监管新规导致的。系统突然卡住不让操作，现在只能手机银行能存钱，柜台直接不行了。

这是因为工行去年10月说要升级金融系统，结果升级到12月还没完成，加上央行新出台的存款保险规则，要求银行每天上传数据到监管平台。升级期间系统不稳定，像张三去存五万块，机器就提示余额不足，其实账户里明明有六万。现在只能手机银行存，柜台根本进不去。根据银的数据，全国系统升级期间有15%的银行出现类似问题，工行投诉量比上月涨了30%，他们正在用临时服务器过渡，估计得等到春节后彻底搞定。