柳州有工行、建行、农行这些全国大银行，还有柳州银行和农村信用社本地机构。每个区县都有网点，比如鱼峰区最多有30多个，城中区有20多家。手机银行用的人多，去年统计说有80%客户用手机办业务了。

为什么这样选呢？首先柳州有500多万人口，经济总量刚过3000亿，银行需求大。国有银行网点多但本地服务不够灵活，比如柳州银行专门做小微企业贷款，去年放款超50亿。农村信用社在乡村覆盖率100%，每个乡镇都有网点。数据来自前年柳州银保监分局报告，手机银行活跃用户数比2019年翻倍，说明线上服务越来越重要。像城中区那20多家网点，既有传统柜台也有智能柜台，方便不同年纪的人用。