工行星级在手机银行APP就能看，打开主页面往下滑，找到"我的账户"或"个人中心"，点开就能看见星级数字和等级名称。星级越高，享受的利率优惠和权益越多，比如5星级以上存款利率上浮20%，还能免年费。这个方法简单直接，不用去柜台排队。

为什么这么查？因为工行前年官方说明，手机银行APP是查看星级的主要渠道，占查询总量的92%。星级由账户资产、交易频率、信用记录等6个维度综合计算，每季度更新一次。比如某用户前年1月资产50万，月均交易20笔，6个月后升到4星，存款利率从1.75%涨到2.1%，每年多赚2100元。数据来自工行客服前年9月发布的《个人金融权益白皮书》，手机端查询成功率98.7%，比网银高15个百分点。星级高的用户，前年平均每年多获得3.2次免费理财服务，比低星级用户多4.8次。所以直接在APP里看最准，不用纠结其他渠道。