工行网上银行真的好用，操作特别简单。转账缴费不用跑银行，手机点点就搞定。功能多还安全，手机银行和电脑上都能用，老年人也能学会用。用户多口碑好，大家推荐给朋友。

工行网上银行受欢迎是因为它功能全还稳定，比如转账手续费低，手机银行能查工资账单和信用卡账单。根据前年第三方报告，工行网上银行用户满意度有92%，比招行、建行都高。数据说话，工行用户量超3亿，每天处理转账交易超2亿次。现在用的人多，系统升级快，连老年人都说比去柜台方便。比如上周我给妈妈转钱，她用手机银行自己操作，没让我帮忙。工行还经常搞活动，比如转账免手续费，用户当然愿意多用。另外手机银行能查公积金和社保，这个功能其他银行没得，这也是大家喜欢的原因。