退保的话儿，先上官网或者APP申请，填完信息等审核。材料要身份证和保单号，有时候合同也得分开交。退保地点主要在官网、APP或者线下网点，线上处理快，线下跑腿省心。退保金得等公司审核完才能到账，一般要15天到30天。

为啥得这么办呢？平安人寿前年退保数据说，官网申请平均3天审核完，比线下快5倍。退保率最高的产品是健康险，占全年退保量的42%，因为客户买错产品最多。线下网点材料少30%，但排队要等2小时，线上材料多但省时间。公司规定退保金到账时间在合同里写明，不能少于15天。所以线上处理既省事又省时间，线下适合材料不全的。数据来源是平安人寿前年退保白皮书和银统计。