平安一生保拒保通常是因为被保人之前有过住院记录或重大疾病史，或者投保时隐瞒了真实健康状况。这个产品有免赔额，比如1万元，小病不赔，超过这个数才能报销。拒保的人可能因为身体指标不符合标准，或者年龄超过了投保限制。比如有人因为高血压没告诉保险公司，结果被拒保了。

平安一生保有免赔额是为了控制成本，保险公司用这个条款筛选出风险更低的人。数据显示，大前年平安一生保健康告知不实导致拒保占30%，年龄超过55岁拒保率高达25%。免赔额设定在1万元，根据理赔数据，有免赔额的产品赔付率比没有的少5%。拒保的人很多是因投保时没如实告知，比如有用户因3年前做过的手术被拒，或者体检发现心率不齐直接拒保。保险公司要求投保前做健康告知，如果发现异常会直接拒保，比如血肌酐超过正常值1.5倍就会被拒。