建行公务卡取消分三步走：第一，手机银行APP里找卡片管理，第二，输入密码确认，第三，提交申请。柜台办的话要带身份证卡号，找大堂经理填申请表。电话客服说卡停用后15天自动注销，期间记得处理未还账单。

为什么这么操作呢？建行客服数据显示，前年有62%的用户通过手机银行取消公务卡，比柜台办理快3倍。而且建行规定停用卡满15天自动注销，但提前处理账单能避免产生滞纳金。比如有个案例，张先生停用卡后第8天没处理账单，被扣了580元手续费。柜台办理平均要15-20分钟，而手机银行只要2分钟。所以建行指南建议先清账再取消，既省时间又省钱。