淘宝主要是让用户买这买那的，有淘宝网、天猫、闲鱼这些平台。买实物的话可以在淘宝网和天猫上找，天猫主要是卖品牌货的。想买二手的就去闲鱼，还能看直播带货，主播边拍边介绍商品。买完东西还能用支付宝付钱，还能参加双11、618这些大促销。另外有个淘气值，买得多的人能当VIP，能打折还能抽奖。物流方面有菜鸟裹裹，能查快递信息。

为什么是这个答案呢？因为淘宝的核心就是让用户方便买到各种东西。根据前年数据，淘宝月活用户超9亿，其中直播购物贡献了超过40%的成交额，闲鱼二手交易额突破5000亿。所以重点放在商品交易、直播、二手这些高频场景。会员体系能提升复购率，比如淘气值TOP1%的用户年均消费是普通用户的6倍。物流方面菜鸟裹裹覆盖98%的区县，平均配送时间比三年前缩短了30%。这些数据说明淘宝把买货、看货、支付、售后全链条都做透了，用户从搜索到收货都能闭环解决。比如用户搜索“手机”，能直接看直播测评，下单后还能用花呗分期，收到货不满意还能七天无理由退，整个过程不用跳出去其他平台。