建行龙支付从2016年开始发展，最开始主要是线下扫码，让商家收钱方便。后来发现线上交易也多，就扩展到网购、打车这些地方。最近几年又搞新技术，比如区块链和AI，让交易更安全、更快。现在还能刷脸支付，不用带手机，挺方便的。

因为建行龙支付早期发现线下场景需求大，所以先做扫码支付，后来发现线上交易也多，就扩展到网购打车。最近几年发现安全问题重要，就用了区块链和AI，现在交易量比以前翻了两番，商户有300多万家，用户满意度也涨到95%以上。比如大前年交易额突破3万亿，比2019年多了1.5万亿，说明大家用得越来越多了。技术升级后，交易处理速度从几秒降到0.3秒，商户培训成本也降了40%。不过有些老年人还是觉得扫码麻烦，建行最近又推出语音支付，专门帮他们解决问题。