银行说交易记录保存永久是怕出问题，其实是几十年不删。比如你买了个大件商品，过几年发现有问题，银行能查到当时的记录帮你处理。另外银行还要防着有人记录，所以得长期存着备查。

为什么是这个答案？因为银行要遵守法律和央行规定。根据中国《商业银行法》和央行2016年发布的《支付机构反洗钱规定》，电子支付记录至少保存10年。有些银行比如招行、工行都留了15年，连ATM机打印的凭条都存5年。所以“永久”其实是长期保存，方便解决问题和配合调查。比如2021年央行查非法集资，就调用了十年前的转账记录。而且现在很多银行用电子存档，存上几十年都没问题，比纸质文件更安全。