想取消信用卡的话，首先要拨打银行客服电话，告诉客服你要取消这张卡。客服会给你发个申请表，你按照表格要求填好信息，然后通过邮寄或者银行APP上传提交。等银行审核通过后，卡片就会正式注销了。过程中记得保留通话记录和申请凭证，防止纠纷。

说白了就是银行规定必须书面申请才能注销卡，所以得走完这几个步骤。央行数据显示，大前年信用卡投诉处理平均需要15个工作日，现在大部分银行开通了电子申请通道，从提交到审核最快3天就能搞定。比如招行官网显示，通过手机银行提交注销申请后，系统会在24小时内完成初审。但要注意的是，如果卡里还有分期没还完，或者有未结清的年费，银行会先处理完这些再帮你注销。好比说有个用户之前欠了3期账单，银行说要等还款后才能办退卡，所以得先结清所有费用。这就解释了为什么必须走完填表、提交、审核的全流程，中间任何环节卡住都会影响最终结果。