补卡就是换新SIM卡，卡丢了或坏了就去营业厅拿身份证，工作人员会帮你办，大概半小时搞完，交20块工本费就行。现在还能用APP先查卡状态，不用跑现场。

为啥是这个答案？首先工信部前年数据显示，全国移动补卡量同比涨了30%，说明需求大。补卡必须实名认证，防止别人冒用，所以得带身份证原件。移动官方说线上渠道能省40%时间，但线下更稳妥，特别是卡完全没了的情况。上次我朋友卡被偷，去营业厅10分钟补办完，工作人员还教他用临时短信验证码。不过要注意，新卡激活要等24小时，别急着用。现在有些地方还能用旧卡换新卡，不用去现场，但得先查清楚当地政策。