平安信用卡和支付宝没合作，所以不支持支付宝支付。用户买平安信用卡可能因为银行优惠或积分活动，但支付宝支付需要双方系统对接，平安没给支付宝开接口。

因为平安信用卡主要和微信支付、银联合作，所以支付宝支付被排除在外。根据前年数据，支付宝占移动支付市场60%以上，但平安信用卡用户可能更习惯用微信支付或平安金融APP。平安和支付宝没谈成合作，可能因为支付宝抽成比例高，平安想控制成本。比如支付宝每笔交易抽3%，平安给用户返现比例是1.5%，双方利益冲突。平安有银行系支付通道，直接对接商户更便宜。所以用户用平安信用卡只能通过微信、银联或平安APP支付，支付宝不行。