网上银行有啥用？简单说就是手机电脑就能办业务。主要分八类：查账、转钱、交水电费、买理财产品、手机App、网购付钱、人工客服和防骗功能。比如用手机App能随时看余额，转钱到外地不用排队，交话费比去营业厅快，还能买基金和存定期利息更高。

为啥是这八类？因为现在95后用网银比例超70%，数据表明转账汇款每月超50亿笔占头名，理财规模突破万亿。手机银行用户达8亿，比ATM机多两倍。比如前年交水电费线上占比89%，比线下快3天。买理财的人从2018年1亿涨到3.5亿，手机App下载量占整体60%。所以这些功能既要方便又要安全，比如防骗系统拦截了大前年1.2亿起诈骗，避免用户损失。但有些老人还是习惯去银行，所以人工客服不能少。