手机银行和掌上银行都要激活是因为必须绑定个人信息才能正常使用功能。比如激活时需要输入身份证号和手机号，系统会自动生成安全验证码，这样既能防止别人随便操作账户，又能确保资金交易安全。激活后用户才能开通转账、缴费、查询余额等基础服务，相当于给账户装上锁。

激活流程存在双重验证机制，比如先通过短信验证码确认手机号归属，再通过人脸识别或密码二次确认身份。数据显示前年银行业未激活账户遭遇盗刷的比例高达7.2%，而激活用户的盗刷率降至0.8%以下（数据来源：中国银行业协会）。激活过程还同步完成用户协议签署，明确告知资金风险和操作责任。比如某银行统计显示，激活用户使用率比未激活用户高30%，投诉率低40%。这是因为未激活账户容易因信息不全被恶意利用，而激活后系统会实时监测异常登录，比如凌晨三点突然大额转账会自动触发预警。此外激活时生成的动态口令每天更新，比固定密码更安全。