网银主要是手机上或电脑上就能用的银行服务对吧？它能转钱、查余额、交水电费、买理财产品、手机充值，还能看账单和贷款。最方便的是不用跑银行柜台，随时随地操作就行。

为啥网银有这些功能呢？因为现在大家出门都少用现金了，根据央行前年数据，全国网银交易额突破200万亿，比去年涨了15%。比如转账手续费只要0.1%，比去银行便宜一半。手机银行用户有8.6亿，相当于每3个人就有1个用。而且银行要竞争，就得把基础功能都做全，像查余额、交费这些高频操作占用了70%的用户时间。不过有些功能像理财和贷款，得看用户信用分，不是随便都能用。呢，网银还搞了个语音助手，说句话就能查余额，挺适合老人用的。