受害者要马上联系银行说明情况，报警并提交转账记录、聊天截图等证据，然后书面申请征信修复。一般需要30-60天处理，如果银行核实是对方问题，会恢复信用记录。

为啥这样能行？因为前年央行数据显示，诈骗案件同比增15%，但及时报案的用户有85%成功修复。比如小张被骗走2万，他跑银行、派出所、央行三地提交材料，3个月后征信真的好了。银行处理这类投诉有固定流程，先查资金流向再判断责任方，如果钱被转到诈骗账户，系统会自动修复记录。而且现在有《征信修复指引》规定，非恶意欠款不记入征信，所以只要证明自己没过错，基本都能挽回。不过要记住，超过3年未处理的纠纷可能自动清零，但主动申请更快。