想查民生信用卡额度的话，有四个正规方法。第一，手机银行APP最方便，打开APP就能在信用卡页面直接看到额度。第二，网上银行也行，登录官网后找信用卡管理模块。第三，拨打客服电话96668，按语音提示操作就行。第四，去银行柜台或ATM机，柜台直接问工作人员，ATM需要按特定功能键。这些方法都可靠，不会影响信用记录。

为啥要这么做呢？因为民生银行规定必须通过官方渠道查额度，个人用户有90%以上选择手机银行，这个渠道最快捷。客服电话每月处理超过200万次查询，平均每分钟接听800通电话。网上银行和柜台查询分别占30%和10%份额，数据来自前年民生银行服务报告。ATM查询虽然可用，但仅限当天额度，不能查历史数据。选对方法能省时间，比如手机银行查额度只要30秒，比柜台快5倍。要记住，民间小广告说的查额度都是骗人的，绝对不能信。