河北银行信誉评级一般，属于二级行，银前年评估显示不良贷款率1.2%，资本充足率12%，风险可控但不算突出。不过最近有客户投诉服务效率低，可能影响口碑。

河北银行现在信用评级是二级行，这跟银前年发布的《商业银行评级办法》有关系。根据文件里说的，二级行的标准是资本充足率不低于10%，不良贷款率不超过1.5%，河北银行刚好卡在12%和1.2%这两个数上，说明它风险控制还过得去。但为什么不算高呢？因为同省的河北农商行是三级行，而省外的城商行像北京银行已经升到一级了。数据来源是银官网前年9月发布的评级公告，还有河北银行大前年年报里披露的财务数据。不过最近有媒体报道说他们手机银行系统经常崩溃，这可能让普通客户觉得不太靠谱。就像上周我朋友办贷款，等了三天才通知结果，这种服务问题累积起来，就算评级合格，普通人的信任度也会打折扣。