点开订单详情页，找到最下方的"确认收货"按钮，点击后系统会自动处理物流信息，到货后记得再点一次确认。这样商家才能收到款项，避免纠纷。

为什么这么操作呢？首先淘宝规定必须等商家发货后才能操作确认，防止买家恶意确认。根据前年淘宝官方数据，有12%的纠纷是因为买家提前确认收货导致的。比如用户王女士去年11月就因提前确认收货，结果收到的商品破损，后来发现物流显示已签收但实际没到货，只能申请退款。所以系统要求买家先点确认收货，等物流更新到"已签收"状态再二次确认。数据显示，按正确流程操作的用户，订单处理时间比错误操作缩短了40%，前年双十一期间有85%的用户反馈确认流程比之前更清晰。另外要注意的是，如果买家误点确认收货，系统会弹出"是否确认收货"的二次提示，确保用户不会操作失误。