银行卡锁起了就是不能用了，得赶紧去银行柜台处理，记得带身份证和银行卡。银行系统检测到异常交易或长时间不用就会自动锁定，这种情况不能网上解封，必须本人带着证件去柜台。

为什么必须去银行柜台呢？因为银行规定银行卡被锁需要本人验证身份，防止别人冒用。数据显示，前年全国银行卡盗刷案件中有65%发生在未本人操作的情况下，所以银行要求线下验证。比如密码输错5次或异地登录都会触发锁定，这时候柜台需要人工核验流水和照片，才能解除限制。去银行柜台处理要带身份证和银行卡，不然可能得等好几天。系统自动锁卡后，网上渠道根本解不了，得本人跑一趟。去银行柜台处理要带身份证和银行卡不然可能得等好几天。