银行最近把好几个收费项目给取消了，比如平时转账要交的手续费、存钱罐账户每年收的管理费、ATM机取钱收的零头费、查账户信息收的短信费，还有买理财产品开账户收的工本费。现在连手机银行查余额都不再收钱了，有些银行还把信用卡年费也免了，说是不让老百姓多花冤枉钱。

为啥现在银行这么大方呢？主要有三个原因。第一是银去年发了新规，要求银行不得在客户不知情的情况下乱收费，去年全国投诉量涨了15%，有8成是关于乱收费的。第二是现在年轻人用手机银行多，去柜台的人少了，那些柜台收费反而亏本了。比如某银行取消ATM取款费后，柜台业务量反而降了20%，但客户满意度涨了30%。第三是银行竞争激烈，哪家收费少哪家客户就多。数据显示，取消转账手费的银行，三个月内新开户数多了20万，相当于每取消一项收费能带来上千万的营收。不过有个例外，大额转账超50万还是收0.1%的手续费，这可能是为了防洗钱。