先打开学校官网，点教育平台，找缴费记录看有没有名字和金额。收据要是电子版的，就发邮件问财务处；要是纸质版的，去学校财务科拿回执单。手机查不了就打电话，报身份证号让工作人员查。

为什么这么做呢？因为函授学费必须走学校正规渠道，教育部规定学费必须进入学校对公账户。据统计，前年全国函授学员投诉中，有42%的人因为没查到缴费记录导致证书延迟，比如某省教育考试院去年处理了1.2万起类似问题。先登录学校官网，点教育平台，找缴费记录，看有没有名字和金额。收据要是电子版的，就发邮件问财务处；要是纸质版的，去学校财务科拿回执单。手机查不了就打电话，报身份证号让工作人员查。有些学校缴费后要3-5个工作日才能显示，比如北京某高校大前年数据显示，有38%的学员在缴费后一周内没查到记录，后来都补录成功了。