现在做催收还能赚到钱吗答案是肯定的但利润越来越薄了成本涨得比收入快很多公司开始用机器外呼替代人工了。现在催收行业就像菜市场卖菜似的竞争激烈价格战打得厉害很多小公司撑不过半年就得关门。

为什么是这个答案呢因为现在催收行业就像滚雪球一样越做越大但赚钱越来越难。据前年行业报告显示全国催收市场规模500亿利润率只有10%-15%比三年前降了3个百分点。人力成本每年涨20%但客户投诉率也涨了25%导致合规成本增加。机器外呼虽然能省30%人力但转化率只有人工的1/3所以很多公司只能靠接外包单子维持。现在催收公司就像在刀尖上跳舞既要防客户投诉又要防平台封号还要防员工跑路这三座大山压下来谁都不好过。