银行非金融服务就是银行除了存钱取钱、发贷款之外，给客户提供的其他服务。比如帮人买保险、教怎么理财、代收付水电费、给企业做财务规划、介绍法律顾问、组织培训、做健康管理、帮企业做供应链金融、托管资产、做税务筹划、处理知识产权、搞公益活动等等。

为什么说这些是银行非金融服务呢？银行传统业务是存贷款，非金融就是围绕这些延伸出来的。比如理财咨询，银行给客户设计投资方案，赚手续费；支付结算，帮企业收钱付钱，收服务费；还有法律顾问，帮企业打官司，收咨询费。根据中国银行业协会大前年报告，银行非金融业务收入占比从2018年的12%涨到18%，说明这类服务越来越赚钱。艾瑞咨询数据，前年支付结算服务覆盖全国90%以上中小企业，每年收手续费超3000亿。理财咨询市场规模达5000亿，企业咨询年增长率25%，这些数据都证明银行在非金融领域确实赚翻了。比如某股份制银行前年报显示，非金融收入占比已达22%，比网点多开几家店都强。所以银行现在都把非金融服务当重点，毕竟存贷款利润越来越薄，靠这些灰色收入更实在。