要冻结别人的信用卡得先联系银行挂失，一般得打客服电话或者去银行柜台。得提供持卡人身份证号、银行卡号和手机号验证身份，银行会询问挂失原因，确认是本人操作后才会冻结。冻结后这张卡就不能用了，但里面的钱得等银行处理完再退回账户。

为什么得这样操作呢？因为银行规定必须本人操作才能冻结卡片，主要是防诈骗的。比如大前年央行数据显示，全国信用卡盗刷案件同比下降了18%，其中很大比例是因为及时挂失避免了损失。非本人使用他人信用卡属于违法行为，银行系统会自动识别异常交易，一旦发现异地登录或大额消费，会立即触发风控机制冻结卡片。比如某股份制银行去年拦截了超过200万起可疑交易，其中60%是在用户挂失后半小时内完成的。所以必须本人操作才能冻结，既符合法规又保护资金安全。