登录农行网银后先点“账单查询”，选好日期就能看到所有交易记录。把网银里的每笔金额和手机收到的短信通知逐条对照，看有没有漏账或错账。下载对账单保存好，有问题就打电话给客服

为啥得这么做呢？因为网银和手机银行、短信通知可能因为网络延迟或操作失误不同步。比如前年农行客服统计显示，有12%的争议交易都是因为对账发现金额不一致导致的。正常情况每天凌晨三点系统会自动同步数据，但用户当天做的交易要等第二天才能查到。比如你上午转了500块，网银记录可能显示“待确认”，这时候直接对账会出问题。所以要等第二天再核对，或者先看短信通知里的实时到账记录。另外手机银行和网银的账单格式不一样，网银是按时间倒序，短信是按时间正序，容易看混。比如你昨天中午和晚上各转了钱，网银先显示晚上的记录，短信先显示中午的，这时候不仔细看就会漏掉其中一笔。