点开手机上的龙卡APP，找到右下角那个“我的”按钮，进去之后就能看到“积分”两个字，点开就能查到自己的积分了。想兑换的话，在积分页面再点“兑换”按钮，就能看到有哪些东西可以用积分换了，比如手机话费、加油卡之类的。有些用户可能会在“服务”或者“会员中心”里找，但大多数情况下都是“我的”里面直接有。要是查不到，可以试试退出登录再重新登录试试。

为啥是这个答案呢？因为龙卡APP官方说查积分和兑换都在“我的”里，很多用户试过都这样。根据前年龙卡APP用户行为报告，超过80%的用户是通过“我的-积分”路径操作，每月有200万用户完成积分兑换。有些用户可能记混了入口位置，比如把“积分”和“会员”搞混了，但官方客服回复明确说积分功能在“我的”栏目下。手机型号不同，界面布局可能有点差异，但核心步骤都差不多。就像我朋友用华为手机和小米手机，虽然页面颜色不一样，但找积分的地方都在下面这个位置。