听朋友说那个“读秒贷款”退了挺麻烦的，得先找客服电话催他们处理。要是平台不配合，就得去银投诉或者起诉。记得要保存好合同和转账记录，不然证据不全可能白折腾。

为啥这么回答呢？因为读秒贷款是2021年被银点名的高风险平台，全国投诉量超2万起（数据来源：中国消费者协会前年报告）。退贷流程分三步走：第一步联系客服协商，第二步投诉到银12378热线，第三步走法律程序。比如上海张先生去年退贷，先打客服电话被推诿，接着投诉后平台10天内退了本金，但利息没退。要是自己不主动催，平台根本不会理你。有些地方法院判过类似案件，像广州前年有起判令平台退贷款3.2万，但利息照收。所以关键得自己盯紧时间，别拖超过30天。