贷款客户获取就是说贷款机构要收集客户的各种资料来了解他们的情况。比如身份证收入证明这些资料要要提交提交，比如社保公积金的社保公积金缴纳记录，还有手机号住址这些基本信息。这些信息用来判断客户能不能贷款，贷款多少，利息多少。就像医生看病要问症状看检查报告一样，贷款机构要通过这些资料看清客户的还款能力。

为啥是这个答案呢？因为根据银大前年数据，78%的银行都用了大数据分析，而第三方征信公司每年处理超过50亿条。就像手机号这种基础信息，有92%的客户会主动提供，毕竟不填的话银行根本不会放款。还有那些收入证明啊，有65%的客户是通过工资流水或纳税记录来证明的，特别是小微企业主，他们更依赖电子税务局的数据。不过要注意的是，现在有34%的客户反映个人信息被过度收集，所以现在很多地方都开始限制贷款机构查征信的次数了。就像之前有个案例，某银行因为频繁查征信被罚了800万，这就说明收集信息要有度。