存款业务靠高利息方便服务吸引人，银行得想法子让客户多存钱。比如给定期存款高利息，手机银行操作方便，还有存钱送礼品活动。现在年轻人喜欢用支付宝微信存钱，银行得跟上这些习惯，比如推出零钱理财功能。跟客户关系也要好，定期打电话问候，节假日发红包，这样客户才会长期存钱。

为什么得这么做呢？因为现在银行竞争激烈，大前年中国银数据显示全国存款总额增长8.5%，但增速比去年慢了2.3个百分点。说明客户存钱更谨慎了，银行得用高利息和方便服务留住人。比如某国有大行推出3年期存款利率4.5%，比普通定期高1%，三个月内新增存款超5000亿。但移动支付普及也影响存款，支付宝余额宝用户超7亿，银行得推出类似产品，比如工商银行"工银理财"月活用户达1.2亿。不过高利息成本高，前年银行业净息差收窄到1.9%，所以银行得平衡利弊，既不能亏本，又要让客户觉得划算。现在很多银行搞"存款+保险"组合，既保证本金又保收益，这种模式客户接受度比单一存款高40%。