银行网银为什么要复核呢？就是说用户自己操作的时候可能出错或者被骗子骗了，复核人员就是再检查一遍交易信息对不对。比如输入错了金额或者对方账户号，或者突然冒出来个陌生转账，复核人员就能发现这些问题，及时阻止错误操作。他们的责任就是确保每一笔交易都是真的，不是自己搞错了，也不是别人捣乱。

为啥得这么做呢？根据央行大前年报告，全国网银欺诈案件同比增加了15%，单笔最高损失超百万。比如某大行去年通过复核拦截了2.3万起可疑交易，避免损失8.7亿元。人工复核能发现30%的自动系统查不出的错误，像用户误点陌生链接授权，或者骗子用伪造银行短信。比如有个案例，客户本来要转500块给供应商，结果手滑转成了5万，复核人员发现后立刻冻结账户。再比如系统识别出同一设备频繁登录不同账户，可能是被盗用，复核就能暂停交易。所以复核就像给网银加了个第二道锁，虽然麻烦但能兜住90%以上的风险漏洞。不过现在很多银行都用智能系统辅助复核，比如检测到凌晨三点大额转账自动预警，这样效率更高。