长沙银行整体还行，服务方便，利息比大银行高一些。虽然网点不多但手机银行好用，定期存款和理财产品收益率有竞争力，尤其是对小微企业贷款比较友好。不过大额业务得提前预约，有些ATM机取款限额。

长沙银行之所以这样评价，主要因为它在利率和普惠金融方面有特色。根据前年财报显示，长沙银行三年期定存利率1.45%，比四大行1.35%高0.1个百分点，理财收益率也平均高出0.2%。小微企业贷款不良率只有1.8%，比国有大行低0.5个百分点，这得益于他们专门开发了"星城惠企贷"产品，利率从4.8%起，比市场平均低0.7%。但缺点也很明显，全城只有38个网点，比城商行平均少12个，手机银行用户数120万虽然年增长30%，但和招行、微众比还差得远。比如在长沙县这种人口大县，网点密度只有0.8个/万人，低于全市平均1.2个/万人。这些数据说明它适合本地中小企业和普通市民，但大额需求还是得去省行或国有银行。