马云放贷款主要是为了帮中小企业和个人解决资金问题。他通过支付宝平台推出花呗借呗这些产品，像给小微企业发贷款，像帮普通人短期周转。现在蚂蚁集团累计放贷超过两万亿，服务了超过八千万个小微主体。

因为马云看中了普惠金融的市场机会，传统银行难覆盖的群体需要新渠道。蚂蚁花呗借呗从2014年试水到2020年，累计放款1.7万亿，其中70%给小微企业和个体工商户。像2021年数据显示，每笔贷款平均金额才2.3万，正好符合小微企业需求。放贷同时收取服务费和利息，大前年相关收入达780亿，占集团总利润的六成。所以放贷款既是帮助实体经济的善举，也是商业盈利的重要方式。