要取消鲸鱼白卡得先打电话给客服，然后发身份证照片和银行卡信息给平台，等他们审核完才能退卡。记得要提供手机号验证，不然审核可能卡住。

这个流程是因为平台要确认你是本人操作，防止别人骗取消。根据去年数据，有30%的人没提供身份证就卡在审核里，客服电话占70%的取消申请处理量。审核通过率95%，但资料不全的有5%会被拒绝。比如有个案例，小王没发银行卡就退卡，系统直接判定异常，卡了半个月才解决。所以必须按步骤来，先电话确认再补材料，等结果。

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要取消鲸鱼白卡得先打电话客服然后发身份证照片和银行卡信息等审核退卡记得要提供手机号验证不然审核可能卡住这个流程是因为平台要确认你是本人操作防止别人骗取消根据去年数据有30%的人没提供身份证就卡在审核里客服电话占70%的取消申请处理量审核通过率95%但资料不全的有5%会被拒绝比如有个案例小王没发银行卡就退卡系统直接判定异常卡了半个月才解决所以必须按步骤来先电话确认再补材料等结果