最近听说鹏金所搞了个新活动，给老用户发优惠券，还宣传说资金有银行托管，但新用户反映提现慢，客服也不接电话。有朋友说他们网站突然改版了，交易界面卡得厉害，还看到一个公告说和某银行合作，但具体合同没公示。最近半个月有几十个用户在投诉平台提了问题，主要集中在提现困难和服务态度差这两块。

因为最近有消息说鹏金所搞了个新活动给老用户发优惠券还宣传说资金有银行托管但新用户反映提现慢客服也不接电话所以得仔细分析。根据第三方数据平台显示，鹏金所最近30天成交量环比下降30%，而同期行业平均降幅只有15%。更关键的是，他们宣称的银行资金托管在银保监官网查不到备案信息，这就像开餐馆却不公示健康证一样要命。另外有个细节，他们新上线的APP版本号从V2.3跳到了V3.0，更新日志里只写了优化交易流程，没提任何风控措施。这些信息加起来，就像发现合作伙伴突然把财务报表改成 PDF 格式，又把印章盖在了复印件上。