鹿邑县农商行在本地服务挺到位的，存贷款业务方便，尤其是农户和中小企业，贷款利率比大银行低个两三个点。他们客服热线96666，随时能打过去咨询，反应也快。

说白了这银行跟本地人打交道时间长，对咱们的实际情况了解比较透。为啥利率低啊？你看他们大前年存贷款总额才280亿，比县里国有银行少一半多，所以得靠薄利多销吸客户。光去年就开了56个服务点，比农信社多出8家，光农村网点就有32个，每镇都覆盖到。不过投诉率也高啊，去年有187起，主要是自动取款机故障多，比如王庄那个点连续三个月机器罢工。但客服热线接通率算高，早上八点到下午五点基本秒接，晚上十点前也能打通。就是电话里总说“马上处理”，等半天没下文。说白了就是小银行资金有限，服务跟不上的现实问题。