鼎力分期的利息主要是按月收手续费或利息的。比如买手机分期，月息3%，一年下来多花几百块。客服电话通常是400开头的，但得注意可能有诈骗电话混进来，接到陌生号码先别急着打，先上官网查真号码。利息高低要看分期时长和商品价格，买贵的东西利息总额反而更高。

为什么利息是这个样？因为分期把总金额分摊到每个月，平台要收手续费或利息覆盖资金成本。比如某电商平台数据显示，分期产品平均手续费8%-15%，鼎力分期月息3%属于中等偏下。客服电话设计成400开头是为了显得正规，但实际接听可能转接第三方，所以必须通过官网验证。比如去年有案例显示，有人接到自称鼎力客服电话，要求转账验证身份，结果被骗走2万元。所以接到电话先别轻信，直接打官网公布的400-XXX-XXXX核实。