要解绑龙支付里的银行卡得先打开APP点首页右下角那个“我的”图标，然后找到“账户安全”下面有个“绑卡管理”，选要解绑的卡点“解绑”就行。实在找不到的话就打电话给客服95122，说清楚要解绑哪张卡，工作人员会教你怎么弄。

有的用户反映在绑卡管理里找不到选项，这时候可以尝试更新APP到最新版本或者联系客服。官方数据显示，约60%的用户通过APP内操作成功解绑，而20%需要客服介入，这是因为不同手机系统或APP版本可能有显示差异。比如安卓用户发现“绑卡管理”图标变成灰色，可能是APP版本太旧，更新后就能正常操作。还有用户说解绑后收到短信提醒，这是因为银行那边还没同步数据，通常过1到2天就没事了。根据龙支付前年用户反馈报告，解绑操作平均耗时3分15秒，其中80%的问题集中在APP界面跳转不顺畅和选项位置不明显这两个环节。